Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 1xbit cung cấp, bao gồm trang web chính thức tại 1xbit.cam, ứng dụng di động trên nền tảng Android và iOS, cùng tất cả các tính năng, trò chơi và dịch vụ liên quan như casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các chương trình khuyến mãi.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1xbit, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1xbit thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp và rút tiền VNĐ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc Zalo/Telegram.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên nền tảng 1xbit, thời gian truy cập, trang đã xem, thứ tự click, thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại các thời điểm khác nhau.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ được suy ra từ địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép rõ ràng trên ứng dụng di động).

Trong một số trường hợp, 1xbit có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

1xbit sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC theo tiêu chuẩn quốc tế, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
3. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn trên nền tảng 1xbit.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
5. Tiếp thị và truyền thông: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và tin tức quan trọng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
6. Phân tích và cải thiện nền tảng: Hiểu cách người dùng tương tác với 1xbit để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

1xbit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản 1xbit. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định.
• Thực hiện hợp đồng (Contractual Necessity): Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 1xbit thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng với bạn, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ đã đăng ký.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): Phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng, cải thiện dịch vụ và phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

1xbit có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng 1xbit, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa).
• Đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và lưu trữ dữ liệu được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Nhà phát triển trò chơi và nhà cung cấp phần mềm casino (chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng).

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 1xbit và cam kết chỉ xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.

1xbit có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 1xbit, người dùng khác hoặc công chúng.

Trong trường hợp 1xbit tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với điều kiện bên tiếp nhận phải duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách hiện tại này.

Nền tảng 1xbit sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của trang web.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn tương tác với 1xbit (trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng) giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ hiển thị và cài đặt trò chơi yêu thích để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ địa điểm bất thường hoặc nhiều lần thử mật khẩu sai.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể làm giảm chức năng của một số tính năng trên nền tảng 1xbit. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn cấu hình tùy chọn cookie một cách chi tiết.

1xbit áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbit được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; giấy tờ KYC và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị mạnh mẽ bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các nỗ lực đăng nhập trái phép.
• Tường lửa và giám sát liên tục: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và đội ngũ bảo mật theo dõi 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa an ninh mạng.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: 1xbit thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) theo lịch định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (yêu cầu tuân thủ AML).
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau lần xác minh cuối cùng.
• Nhật ký hoạt động hệ thống: 12 tháng từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm chứng của 1xbit.

Là người dùng của 1xbit, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức.

1xbit là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, 1xbit thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Người dùng phải khai báo ngày sinh chính xác và có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ tuổi theo quy định.

1xbit có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, 1xbit sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 1xbit.cam trong tối thiểu 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động 1xbit (nếu bạn đã bật tính năng này).

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1xbit sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận những thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1xbit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 1xbit.official
• Telegram: @1xbit_vn
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 1xbit.cam